�怒或伤害对方，而是为了引起对方对某种事实的注意，让他更加重视自己，同时也提醒对方不要过分抬高自己的价码！”

  “刺激对方的方法是多种多样的，但作用和效应都在于能够引起对方的忧虑不安，在商业谈判中，许多场外行动都可能引起双方的注意力，直接影响谈判桌上的形势，对商谈者起到刺激作用，比方说，在商谈期间，还在继续和另外的商家接洽，在谈判过程中，突然有其他客商找上门來，暂时中断了正在进行的会谈，抱怨商谈时间拖得太久，自己的日程活动安排得很紧，直接和其他客商交换资料，等等，等等，这些是双方都非常敏感的举动，可以暗示给对方很多东西，使对方有紧迫感！”

  “当然，这种场外刺激的方法不能乱用，因它们很具冒险性，容易伤害对方的感情和诚意，另一方面，切忌小題大作，故作声势，结果‘假’客商赶走了真正的合作者，鸡飞蛋打一场空，所以，刺激对方必须巧妙，至少要表现自己的诚心诚意，也就是说要告诉对方，我并不是嫁不出去的女儿，而是确实中意于你，就看你领情不领情了，这样的刺激才会促进双方的理解与合作！”

  “在商业谈判中，刺激对方的途径并不限于言语，一些事实会更有说服力，但是，如果你想继续合作的话，同样的道理，应该通过一些环节和细节进行暗示，不要过分伤害对方，例如，如果在价格上争执不下，你可以拿出新的价码來要求对方，或者对原來的价码提出意见，说明双方都要面对现实，才能有好的合作前景！”

  “再说说唱白脸，这其实是唱双簧，采用唱双簧的策略能使谈判人员从骑虎难下的状态中得到解脱，每方派出两个人参加谈判，多数情况是在表演双簧，事先决定让一个人采取强硬态度，到了适当的时候，再由同伴出面提出折衷方案，可是那位强硬分子却硬是作出一种姿态，表示老大的不愿意，最后，在同伴的反复劝说下，才勉强同意，当然，对方得到了这个好不容易才到手的让步后，自然会对那个好人做出相应的回报！”

  “在商业谈判中，还可以把双簧表演倒过來做，例如你可以在不太重要的问題上先做一些让步，然后在关系重大问題上你的同伴出面讲话了，他会对你说，你今天上午表演得很慷慨，但在这一点上，你不能再作让步了，我们已经让得太多了，这时候，你把脸转向对方，为难地说：我现在已经无能为力了，一切都只好由你们决定了！”

  “其实，这种双簧表演似乎是很明显的，骗不过一个有经验的谈判者手，但是，在长时间紧张谈判的压力下，识破这种策略也是不容易的，特别是唱双簧的人配合默契，表演自然的情况下，当然，对方也有可能会起疑心，但是他不能完全肯定那是表演，他可能会想，他们的这些话也许是真的，我可以趁这个机会想办法分化他们！”

  “任何一个谈判者，不仅应该清醒地意识到在谈判中自己究竟要得到什么，而且还要明确自己究竟能够给对方什么，因为谈判是彼此利益、需要的交换，自己的要求自己最清楚，而对方的要求则难以把握，因此，就一场谈判來讲，最重要的或许就是发现对手的需要，有的时候，甚至是要以有意识的行动创造对手的需要！”

  “此外，在谈判中要善于随机应变，抓住对方的弱点给予打击，这有气功中点穴手段的奇妙效果，对方有些弱点，是事先已经被我方掌握的，而有些弱点，则是在对招之中对方暴露出來的，我方要随时发现把柄，两雄争辩，是双方理与气的较量，理是气的内核，气是理的锋芒，理直就气壮，理曲则气馁，但在一定条件下，气盛也能使理壮三分！”

  “一个出色的谈判专家，常常着意寻找对手的有关弱点，狠狠一点，譬如釜底抽薪，使对方的锐气顷刻消释，束手就范，所谓有关的弱点，是指对手论点上的错误、论据上的缺失、论证上的偏颇或其本身性格、行为、感情上的各种局限，象三国演义里诸葛亮舌战群儒的故事，就是很值得欲施把柄的谈判人