想办法，尽快拿到对账单！”杨迪又出声道。

  赵氏财团是夕风银行的控股财团，但影响力远不止夕风银行，跟各大国有、私有银行，都是来往密切。

  这件事对于银行方面而言，只是举手之劳，他们愿意配合，再经用户同意，想要拿到相关的对账单并不困难。

  当然了，这首要条件，就是此前那些有余额损失的用户，主动带着身份资料来找世辰唯品官方和银行申请。

  否则，数据库丢失，杨迪他们已经不可能去确定用户的信息了，说白了就是不知道哪些人丢了钱，得账号上有余额的会员，自己来申请。

  这显然有点麻烦，程序繁琐，也是杨迪和叶天峰他们认为最容易引发用户怒气值的一环。

  但这一环，却是无法回避，究竟会带来多少负面影响，都只能乖乖承受了！

  “杨总，我们也许可以对会员，尤其是账户上还有余额的会员，进行一些适当的补偿。”目前已经升任营销部的总监刘海，也是不敢在轻佻随意了，认真的给平台想办法。

  从客户维护的角度来讲，造成了用户的不爽，就得赶紧想办法抚平伤痕，这也是众多商家，甚至是互联网产品企业惯用的伎俩。

  当然，这跟网络游戏补偿经验、虚拟道具不同的是，除非他们打算发一些贺卡、包装盒之类的忽悠补偿品，否则这个提案，是需要大出血的，毕竟针对的面很广。

  “这是个办法，关键在于补偿什么，我觉得现金不太合适。”叶天峰沉声道，现金很直接，但给多了扛不住，给少了又要被指责寒碜，并非商业补偿逻辑中的上上之策。