郑亦峰从饭店里出来后，他刚想回家，忽然，他接到了潘雨红的电话，郑亦峰尚未开口，潘雨红就急匆匆地说道：“亦峰，你赶紧来一趟省政斧！！”郑亦峰问道：“出了什么事？”潘雨红焦急地说道：“有十几名拆迁户来上访，他们堵住了省政斧的大门，我现在正往那边赶呢。”郑亦峰微微一愣，他缓过神来说道：“你到了那里之后，不用稳住他们，只需打听清楚他们为什么要上访就行。”潘雨红连声称好。郑亦峰暗忖：“怎么这些拆迁户偏偏要选在元旦去上访。”

  当郑亦峰赶到省政斧时，那十几名拆迁户正与省政斧信访室的工作人员僵持着。省政斧内信访室是信访办在政斧内设的一个办事处，在市里、各区内也设有信访办的下属机构，这是为了组织能更好的体察到民情所设置的。

  今天正好是元旦，整个省政斧内就只有一些值勤的工作人员与安保人员，那些大官跑京的跑京，探亲的探亲。信访室值班的是几个刚毕业不久，考上公文员的大学生，在处理这种突发姓的问题上，显然缺乏经验，那些上访者好像就是抓住了他们这一点，无论是在气势，还是在交谈上，都压过了他们一头。

  郑亦峰见此情形，他刚想掏出手机，拨打电话之时，便听见有潘雨红走到他身旁道：“郑主任，上访的原由，我大概的了解了下。这些拆迁户都是n市南东区的居民，他们是为拆迁费而来的，因为市拆迁办的人说他们的房子是违规建筑，所以不能领拆迁费。”郑亦峰愣了半晌道：“一分钱也不能领？”潘雨红点了点头。郑亦峰冷哼一声道：“他们办事可是真够狠的！大多数老百姓辛辛苦苦花费了大半辈子的时间才赚来的一套房子，他们上嘴唇一碰下嘴唇，这就给没收了！？”

  潘雨红口打唉声说道：“还不仅仅是如此！他们还暴力执法！n市南东区的土地是被一个名叫“金秀门”的房地产开发商征去的，此开发商见居民不搬走，拆迁工作一直没法进行，再拖下去必然会影响整个项目建设的进度。他们不知从哪雇来一批打手，对拆迁户们实行断水、断电，并使出一些下三滥的手段来……”郑亦峰打断她的话道：“是不是出了人命？”潘雨红摇头道：“人命倒是没出，就是有一些年轻的小伙都仗着自己有一把子力气跟他们对着来，结果有一人被打成了瘫痪。他的家属通过各种合法渠道，要讨个说，但各机关单位都踢皮球似的，导致事情到现在都未有结果。这事激化了民众与开发商、拆迁办的矛盾。”

  郑亦峰听后，他脸色铁青的说道：“这事由我来处理，你甭管了！今天放假，你好好的去休息下吧。”潘雨红迟疑地低声说道：“亦峰，n市拆迁办虽然是我们的下属单位，但他们的拆迁工作一直是单独的进行着，下面只是按照程序上，走走形式，每个月向我们呈交个工作报告，这事我们可以不……”郑亦峰怒目而视道：“我知道你想说什么！所以，这件事你不用插手。”潘雨红见郑亦峰现在正在气头上，她也不好再说什么，于是，她离开了。

  片刻之后，郑亦峰怒气稍稍消了些，他掏出手机给信访办的张春贝拨了个电话，接通道：“您好！张主任，我是省拆迁办的小郑，很抱歉在您节假休息的时候打扰你，现在有十几名上访者堵住了省政斧的大门，请您立即来一趟，与我商量下怎么解决此事。”

  张春贝与郑亦峰是打过交道的，他深知郑亦峰是官场新秀，他心平气和地说道：“好的，我马上就来。”张春贝虽也是副厅级干部，但权力却并不大，这是因为信访办是冷门单位，也是个盲区，这主要是因为此单位没有对事情的处置权，只有移交权。也就是说上访者来信访办诉苦，信访办把案子移交给它的下级信访单位，然后，再由下级信访单位转移给相关的负责部门。这样一来，经常会遇到下级信访处将事件直接移交到被告人的单位上去的搞笑情况。

  比如，一位县公安局局长失手打残了一个人，受害者去市里上访，市信访办按照程序将此案子的文件插个公事文签